Contratto di Licenza con l’Utente Finale (EULA)

1. Introduzione

Il presente Contratto di Licenza con l’Utente Finale (“EULA”) disciplina l’utilizzo dell’applicazione I miei diritti di famiglia (di seguito “App”), sviluppata e distribuita da Pier Camillo Galeazzi, ditta individuale, con sede legale in Via Bruno Necchi 3, 54027 Pontremoli (MS), Italia, e-mail info@alvostroservizio.info (di seguito “Licenziante” o “Titolare”).

Scaricando, installando o utilizzando l’App, l’utente (di seguito “Utente” o “Licenziatario”) accetta integralmente i termini del presente EULA.

2. Oggetto e utilizzo dell’App

L’App è uno strumento informativo e di supporto che offre contenuti e risorse relativi a diritti e agevolazioni in ambito familiare. Non sostituisce in alcun modo la consulenza legale personalizzata.

Il Titolare concede una licenza d’uso limitata, non esclusiva, revocabile e non trasferibile per scaricare, installare ed utilizzare l’App esclusivamente per fini personali e non commerciali.

È vietato l’uso dell’App per finalità illecite o che possano danneggiare, disabilitare o compromettere l’App stessa o i servizi connessi, o l’esperienza di altri utenti.

3. Funzionamento dell’App, crediti e abbonamenti

L’App consente di compilare questionari tematici su diritti e tutele familiari. Le risposte fornite vengono elaborate da un sistema di intelligenza artificiale (OpenAI) che genera contenuti informativi personalizzati.

Include 1 questionario di prova a titolo gratuito, per consentire di testare l’App.

Per accedere a tutte le funzionalità è necessario acquistare crediti (1 credito = 1 questionario). L’abbonamento annuale comprende 10 crediti validi 12 mesi. Crediti aggiuntivi possono essere acquistati in qualunque momento e sono anch’essi validi 12 mesi.

Il Titolare può aggiornare piani, prezzi e caratteristiche. Le informazioni fornite dall’IA hanno solo scopo informativo e non sostituiscono la consulenza professionale.

4. Diritti e obblighi dell’Utente

L’App è concessa per uso esclusivamente personale. Il marchio I miei diritti di famiglia è registrato e protetto.

L’Utente è responsabile dei dati e dei file caricati (es. documenti, referti) e garantisce di averne diritto.

L’uso da parte di minori di 18 anni è sconsigliato senza consenso e supervisione di un genitore o tutore.

Le risposte generate dall’IA non costituiscono consulenza legale o professionale. Il Titolare non risponde di decisioni prese in base ai contenuti forniti.

L’App dipende da servizi esterni come OpenAI e RevenueCat. Il Titolare non è responsabile per interruzioni o malfunzionamenti dovuti a tali fornitori o ad eventi di forza maggiore.

5. Pagamenti, rinnovi e rimborsi

L’abbonamento e i crediti aggiuntivi sono acquistabili all’interno dell’App. Il pagamento è gestito tramite RevenueCat e gli store ufficiali Apple App Store e Google Play Store. I prezzi sono indicati negli store e possono variare.

L’abbonamento ha rinnovo automatico annuale, salvo disdetta dall’account Apple o Google almeno 24 ore prima della scadenza.

I rimborsi non sono previsti, salvo gravi malfunzionamenti imputabili al Titolare che impediscano in modo prolungato l’utilizzo. Eventuali richieste vanno inviate a info@alvostroservizio.info e saranno valutate caso per caso.

6. Limitazioni di responsabilità e interruzioni

Il Titolare non garantisce che le informazioni siano sempre complete, accurate o aggiornate, né risponde per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso dell’App.

Il Titolare non è responsabile per interruzioni o problemi causati da OpenAI, RevenueCat, server di hosting o altre infrastrutture esterne.

7. Proprietà intellettuale e divieti

Tutti i contenuti, compreso il marchio registrato I miei diritti di famiglia, sono di esclusiva proprietà del Titolare e protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sui marchi. È vietato copiare, distribuire o riutilizzare i contenuti generati.

8. Legge applicabile e foro competente

Il presente EULA è regolato dalla legge italiana. Per eventuali controversie sarà competente il Foro di Massa Carrara, salvo diversa previsione a tutela del consumatore.

9. Accettazione e disposizioni finali

Installando o utilizzando l’App l’Utente dichiara di aver letto e accettato integralmente il presente EULA.

Il Titolare può aggiornare il presente EULA. Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione nell’App. La mancata applicazione di una clausola non costituisce rinuncia.